Informações de contacto
Informações de Contacto
kypaloft — Estamos disponíveis para ajudar.
Na kypaloft, valorizamos uma comunicação simples e próxima. Se tiver alguma questão sobre os nossos móveis, precisar de ajuda com uma encomenda ou quiser esclarecer uma dúvida antes de comprar, pode entrar em contacto connosco através dos meios indicados nesta página.
1. Dados de contacto
Marca comercial: kypaloft
Sítio Web: https://kypaloft.com
Correio eletrónico: smoothservicehgbfvgbhnj@kypaloft.com
Telefone: +1 (956) 426-2349
Morada de contacto: 12500 Merit Drive, Apartamento 2203, Dallas, Texas, 75251, Estados Unidos da América
2. Horário de atendimento
De segunda a sexta-feira: das 9:00 às 18:00.
Aos fins de semana e feriados, o tempo de resposta poderá ser prolongado.
3. Como podemos ajudar
A nossa equipa pode esclarecer dúvidas sobre características, dimensões, materiais e utilização dos móveis disponíveis na loja.
Também prestamos apoio em questões relacionadas com encomendas, pagamentos, acompanhamento de entregas, devoluções, reembolsos e garantias legais.
Para questões relacionadas com uma compra já efetuada, recomendamos que indique o número da encomenda na sua mensagem. Desta forma, poderemos identificar o pedido e analisar a situação com maior facilidade.
4. Comunicação e acompanhamento
Procuramos responder às mensagens de forma clara e dentro de um prazo razoável, tendo em conta a natureza de cada pedido e o nosso horário de atendimento.
Algumas situações podem exigir uma verificação adicional junto dos serviços responsáveis. Quando isso acontecer, manteremos o cliente informado sobre os passos necessários para dar seguimento ao pedido.
Agradecemos a sua confiança na kypaloft. Estamos disponíveis para ajudar a tornar a sua experiência de compra mais simples e tranquila.
kypaloft — Sempre disponíveis para ouvir.